Lo que los comerciantes electrónicos deben saber sobre el sexo

15 de mayo 2009

¿Ha analizado las personas que visitan su sitio? ¿Qué es lo vende a más mujeres en particular? los hombres? ambos? Si un objetivo específico de género es necesario saber algunas cosas acerca de cómo los hombres y las mujeres que visitan un sitio y hacer sus compras.

Lo que sigue se basa en estudios y no pretende ser sexista o de provocación. Al igual que cualquier estudio, las conclusiones son generales y siempre hay excepciones a las diversas normas de comportamiento "masculino" o "mujer" se enumeran a continuación.

Los hombres son los cazadores, las mujeres analizar antes de comprar
En la web de ambos sexos de acuerdo en la comodidad de la visita. Los criterios requeridos son: la facilidad de descarga, puesto en línea, compra de visita. Pero la mayoría de los hombres prefieren la velocidad de descarga con la facilidad de navegación. Las mujeres prefieren la navegación y la accesibilidad de lado antes de que la velocidad de descarga. Estudio de los criterios de usabilidad
Las mujeres tienen un enfoque más holístico que los hombres en sus compras, que quieren ver y sopesar todas las opciones, buscar consejo y se toman su tiempo antes de decidir. Por lo general, tratan de devolver su compra en el tiempo: este trabajo hay de nuevo en 6 meses? ¿puedo usar este próximo año? Las diferencias de género en Marketing Diseño Web
Los hombres, sin embargo, desea conseguir en la tienda, encontrar lo que quieren y se van. Ellos no buscan ayuda a menos que les permite ir más rápido. Ellos piensan en términos de necesidad inmediata y no en términos de necesidad a largo plazo. La elección de palabras clave en las recomendaciones de los clientes a atraer a los hombres o las mujeres
Los hombres prefieren los cupones de descuento, ya que simplificar sus decisiones y reforzar su tendencia a comprar rápidamente sin tener que hacer preguntas.
Las mujeres, por razones exactamente opuestas prefieren saldos. De hecho, los saldos de ofrecer muchas opciones y productos con ventajas muy diferentes. La elección del producto se va a crear una forma de relación entre el comprador y el producto ..
Colección de imágenes / fotos: centrarse en los rostros de las mujeres y hacer especial atención a las parejas entrelazadas. Los hombres, como en la vida real, están interesados .. a otros lugares y no todas las parejas. Las mujeres, .. sin embargo, diferentes momentos, también pueden estar interesados otros lugares. Los hombres y las mujeres perciben las imágenes de manera diferente?
Lo que los hombres y mujeres se reúnen es el color azul. En el estudio de "colores favoritos", el 42% de las personas (35% mujeres y 57% de hombres) eligió el color azul como se prefiera. El color favorito de otras mujeres es de color púrpura, que es realmente el color que los hombres aman tanto con los colores marrón y naranja son los menos queridos por todos de todos modos. También hay pruebas de que con las personas de edad prefieren más azul y menos gris. El verde de la otra parte es el color favorito de los más jóvenes. Esta información es útil cuando se decide el diseño de un sitio.

Utilizando toda esta información? En primer lugar debe identificar su objetivo.

Si un hombre joven ... Su sitio debe ser rápida y conveniente. Estos dos criterios que hay que aprender, más allá de todos los demás criterios de usabilidad. No te preocupes demasiado el "relacional" los hombres tienen que darse cuenta de que su compra lo antes posible y en las mejores condiciones. Los hombres les encanta el azul y prefieren los objetos a las personas (a menos que la gente está desnuda .. una chica desnuda ayuda a vender, se sabe). Y no se agregue el texto a mostrar en su página web todo lo que es simple y fácil.

Pero el lugar de la mujer en la web está en constante crecimiento y muchas pruebas que muestran su poder de decisión en materia de contratación (Marketing para la Mujer). Así que, a menos que su sitio es un nicho, hace más de un diseño para las mujeres. Usted puede hacer rápida y cómoda, y eliminar a los hombres púrpura apreciar. Mint.com ha aumentado sus ventas un 20% para hacer un sitio más orientado hacia las mujeres ....